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Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi di sviluppo personale e coaching:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata delle sessioni
• Dati di utilizzo: interazioni con i nostri contenuti formativi, progressi nei percorsi di apprendimento
• Dati di comunicazione: messaggi inviati tramite i nostri canali di contatto
• Dati di fatturazione: informazioni necessarie per l'emissione di fatture e pagamenti

Non raccogliamo mai dati sensibili relativi alla salute, alle convinzioni religiose o alle opinioni politiche senza il tuo consenso esplicito e specifico.

I tuoi dati vengono utilizzati per le seguenti finalità specifiche:

• Erogazione dei servizi formativi e di coaching richiesti
• Gestione degli account utente e autenticazione
• Comunicazioni relative ai corsi e agli eventi formativi
• Supporto clienti e assistenza tecnica
• Miglioramento della qualità dei nostri servizi
• Adempimenti fiscali e contabili previsti dalla legge

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto: per fornire i servizi formativi richiesti
• Consenso: per l'invio di comunicazioni promozionali e marketing
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili
• Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza della piattaforma

Ti informiamo sempre chiaramente su quale base giuridica ci basiamo per ogni specifico trattamento dei tuoi dati.

In conformità al GDPR e alla normativa italiana, hai diritto a:

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo info@selithenovaq.sbs. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta.

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia dei dati in transito e a riposo
• Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
• Backup regolari e sistemi di recupero dati
• Monitoraggio continuo per rilevare accessi non autorizzati
• Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi solo con:

• Fornitori di servizi: hosting, elaborazione pagamenti, servizi di email marketing
• Consulenti professionali: commercialisti, consulenti legali, solo per gli adempimenti necessari
• Autorità competenti: solo quando richiesto dalla legge italiana

Tutti i nostri partner sono selezionati con cura e vincolati da accordi di riservatezza che garantiscono la protezione dei tuoi dati secondo gli stessi standard che applichiamo internamente.

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